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📌 Contexto del Contrato

📊 Resumen Ejecutivo

La entidad SERVIR busca contratar servicios de desarrollo y programación de software para la implementación de mejoras funcionales y la atención de incidencias en sus sistemas, incluyendo la actualización del Manual de Usuario del Sistema de Diagnóstico de Conocimientos (L042). El servicio se ejecutará utilizando tecnologías como Java 7, Spring, Primefaces, JBoss 6.2 y Oracle 11g. Los entregables consisten en tres informes técnicos que detallarán la priorización de incidencias/requerimientos, cronogramas, desarrollo e implementación, fuentes/scripts, documentación técnica y actas de aceptación de funcionalidades.

🛠️ Requisitos Técnicos

• • El postor (persona natural o jurídica) debe tener RUC vigente y Registro Nacional de Proveedores (RNP) vigente, y no estar impedido para contratar con el Estado.
• • El postor debe acreditar una experiencia acumulada de S/ 40,000.00 en servicios de desarrollador de sistemas y/o programación informática en los últimos 2 años.
• • El personal propuesto debe contar con Grado de Bachiller en Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería de Software.
• • El personal debe tener capacitación en Lenguaje de programación Java y/o Angular (mínimo 24 horas), Base de datos y/o Programación en SQL (mínimo 24 horas), UML (mínimo 24 horas) y Data Science (mínimo 24 horas).
• • El personal debe acreditar una experiencia laboral general no menor de cuatro (4) años en áreas o actividades de Tecnologías de Información en el sector público y/o privado.
• • El personal debe acreditar una experiencia laboral específica no menor de dos (2) años en programación de sistemas y/o desarrollo de software.
• • El contratista debe proveer los equipos informáticos y/o recursos tecnológicos necesarios para la realización del servicio.

⚙️ Reglas Operativas

• • El plazo total de ejecución del servicio es de hasta ciento veinte (120) días calendario, contados desde el día siguiente de la recepción de la Orden de Servicio.
• • Los entregables se presentarán en tres fases, cada una con un plazo máximo de cuarenta (40) días calendario, de forma secuencial.
• • La prestación del servicio podrá ser virtual o presencial en el domicilio del contratista, o presencial en las sedes de SERVIR (Jesús María, Lima).
• • La modalidad de pago es a suma alzada, distribuida en tres pagos: 33% para el primer entregable, 33% para el segundo y 34% para el tercero, posterior a la conformidad de la Subjefatura de Tecnologías de la Información.
• • El contratista está obligado a mantener la confidencialidad de la información generada o recibida, incluso después de la conclusión del contrato.
• • Los derechos de propiedad intelectual sobre los productos y documentación generada corresponden exclusivamente a SERVIR.
• • La Subjefatura de Tecnologías de la Información (SJTI) será el área encargada de la coordinación, control y conformidad del servicio.
• • Los entregables pueden ser presentados a través de la Mesa de Partes Digital de SERVIR (24/7) o la Mesa de Partes Presencial (L-V de 08:30 a 16:30 horas), adjuntando una carta dirigida a la SJTI con los datos de la orden de servicio y del firmante.

⚖️ Políticas y Penalidades

• • Penalidad por mora: Se aplica automáticamente por retraso injustificado, calculada como Penalidad diaria = 0.10 x monto F x Plazo, donde F = 0.40 para servicios.
• • Penalidad por cambio, reemplazo o retiro de personal sin autorización: Equivalente al 5% del monto del contrato por cada día.
• • Penalidad por presentar entregables fuera del plazo establecido: 0.1% de la UIT por cada día de retraso.
• • Penalidad por presentar el levantamiento de observaciones de entregables fuera del plazo otorgado: 0.1% de la UIT por cada día de retraso.
• • Cláusula Anticorrupción y Antisoborno: El postor se obliga a mantener una conducta proba e íntegra, abstenerse de ofrecer beneficios ilegales a funcionarios y denunciar actos de corrupción. El incumplimiento es causal de resolución del contrato.
• • Resolución del contrato: Puede ocurrir por incumplimiento de obligaciones, caso fortuito/fuerza mayor, hechos sobrevinientes, presentación de documentación falsa/inexacta, incumplimiento de la cláusula anticorrupción, acumulación de penalidades máximas, paralización injustificada o acuerdo entre partes.
• • Responsabilidad por Vicios Ocultos: El proveedor es responsable por la calidad y vicios ocultos del servicio por un plazo de un (1) año desde la conformidad.
• • Cláusula de Cumplimiento: La presentación de información inexacta o falsa en la Declaración Jurada de Prohibiciones e Incompatibilidades es causal de resolución. El incumplimiento de impedimentos de la Ley de prevención y mitigación del conflicto de intereses conlleva inhabilitación por cinco años para contratar con el Estado.

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