🤖 Análisis TDR con IA

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📌 Contexto del Contrato

📊 Resumen Ejecutivo

El Instituto Geofísico del Perú (IGP) busca contratar una solución integral de software antivirus para asegurar la protección de su infraestructura informática institucional durante el periodo 2026-2027. El objetivo principal es salvaguardar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información científica y operativa, previniendo ataques de malware, ransomware y otras amenazas cibernéticas. La solución debe incluir licenciamiento para 370 endpoints (computadoras y servidores) con capacidades EDR básico y gestión centralizada, así como 30 licencias para dispositivos móviles institucionales (tablets y smartphones).

🛠️ Requisitos Técnicos

• • Licenciamiento de software para protección antivirus, EDR básico y gestión centralizada de activos informáticos para 370 clientes (endpoints).
• • Licenciamiento de software de seguridad para protección antivirus para 30 clientes móviles (Android e iOS).
• • Entrega y despliegue de la solución, incluyendo instalación y configuración completa de la consola de administración, y despliegue de agentes en computadoras y servidores del IGP.
• • Integración nativa con Directorio Activo (AD).
• • Consola de administración centralizada en la nube, accesible vía HTTPS con Doble Factor de Autenticación (2FA), compatible con Windows, Windows Server, Linux, Mac, Android e iOS.
• • Funcionalidades de protección y seguridad de datos: Cifrado exhaustivo de información, firewall cliente integrado, virtualización de procesos sospechosos (Sandboxing), uso compartido de datos seguro y compatibilidad con dispositivos extraíbles.
• • Control y prevención de endpoint: Prevención de malware, ransomware, exploits y ataques sin archivos (fileless), protección contra robo de credenciales, bloqueo de procesos sospechosos, detección basada en firmas, heurística y monitorización continua, funciones de desinfección y recuperación de archivos en cuarentena.
• • Funciones de protección avanzada: Protección contra spyware, adware, rootkits y comportamientos anómalos, filtrado de seguridad de URLs y asistencia de protección basada en la nube.
• • Gestión de sistemas y parches: Gestión de revisiones (patch management), despliegue remoto de software y capacidad de despliegue de imágenes de sistemas operativos y aplicaciones.
• • Funciones incluidas: Anti-malware, Firewall, Protección de servidores de archivos, Administrador de dispositivos móviles, Seguridad para terminales móviles, Cifrado de datos, Configuración e implementación de sistemas, Control de admisión a la red, Sistema de reportes y notificaciones de eventos vía correo electrónico, Información sobre parches de actualización de Microsoft y envío de tareas de Windows Update.
• • Seguridad multicapa para entornos Windows, Windows Server, Linux y Mac.
• • Soporte y Mantenimiento por 12 meses, incluyendo soporte técnico para la implementación, desarrollo de nuevas versiones para diferentes sistemas operativos y plantilla de configuraciones.
• • SLA de respuesta ante incidencias de 1 hora máximo y soporte 24x7 con mínimo tres medios de atención: sistema de tickets, chat en línea y soporte telefónico.
• • Capacitación para 05 personas en la administración de la solución ofertada (4 horas mínimo, presencial o remota).
• • Capacitación virtual para el personal del IGP en temas de seguridad informática.
• • Funciones adicionales: Control de inventario de software y hardware, ejecución de software sospechoso en contenedor seguro, acceso remoto al dispositivo, monitoreo de consumo de recursos (CPU/RAM), gestión remota avanzada y bloqueo de dispositivos de almacenamiento extraíble a nivel de consola.
• • Para clientes móviles: Detección y respuesta a amenazas en tiempo real, protección contra aplicaciones maliciosas y redes Wi-Fi inseguras, compatibilidad con Android e iOS, políticas de seguridad configurables, agente de seguridad optimizado (bajo impacto en rendimiento/batería), consola centralizada para gestión y monitoreo, cifrado de datos y protección de información confidencial, capacidad de protección de datos ante pérdida o robo del terminal, control de acceso y autenticación multifactor.

⚙️ Reglas Operativas

• • Garantía Comercial: 1 año contra todo defecto de diseño y/o fabricación, o malos funcionamientos no detectables al momento de la conformidad.
• • Lugar de Entrega: Jefatura de la Oficina de Tecnología de la Información y Comunicaciones en la sede Camino Real, Calle Calatrava 216, La Molina.
• • Plazo de Entrega: 15 días calendario, contados a partir del día siguiente de la notificación de la orden de compra.
• • Conformidad de Bienes: La conformidad de ingreso del bien estará a cargo del responsable de Almacén del IGP. La conformidad del servicio estará a cargo de la Oficina de Tecnología de la Información y Comunicaciones.
• • Forma de Pago: Se realizará en una sola armada por el monto total, dentro de los 10 días calendario posteriores a la emisión de la conformidad. Se requiere presentar Factura, Guía de Remisión con V°B° de Almacén, Copia del Contrato o Orden de Compra y Código de Cuenta Interbancaria.
• • Responsabilidad por Vicios Ocultos: El contratista es responsable por vicios ocultos por un plazo máximo de un (01) año contado a partir de la conformidad otorgada.
• • Confidencialidad de la Información: El contratista se compromete a no revelar, comentar, suministrar o transferir información recibida o generada a terceros.
• • Cumplimiento de Protocolos Sanitarios: Obligatorio para la ejecución de la prestación dentro de las instalaciones del IGP, siendo un requisito indispensable para la conformidad y pago.

⚖️ Políticas y Penalidades

• • Penalidad por Mora: Se aplicará por retraso injustificado, calculada diariamente según el Artículo 120 del Reglamento de la Ley N° 32069, con la fórmula P_diaria = (0.10 * Monto * F) / Plazo, donde F = 0.40 para bienes y servicios.
• • Resolución del Contrato: Cualquiera de las partes puede resolver el contrato conforme al numeral 68.1 del artículo 68 de la Ley N° 32069 y el artículo 122 de su Reglamento.
• • Incumplimiento de Confidencialidad: Dará lugar a la resolución inmediata del contrato.
• • Cláusula Anticorrupción y Antisoborno: El contratista se obliga a mantener una conducta proba e íntegra, abstenerse de ofrecer beneficios ilegales y denunciar actos de corrupción. El incumplimiento de esta cláusula otorga a la Entidad el derecho de resolver total o parcialmente el contrato y, si aplica, la exclusión de los Catálogos Electrónicos de Acuerdo Marco.
• • Incumplimiento de las Políticas del Sistema Integrado de Gestión (Calidad, Seguridad de la Información, Antisoborno): Será objeto de medidas y sanciones, previa investigación.

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