🤖 Análisis TDR con IA

Generado el 11/03/2026 16:28 · Gemini

Archivo analizado

2.1_SJTI-TDR-PS-53-2926-Fixed.

📌 Contexto del Contrato

Entidad

AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL

Código

CM-157-2026-SERVIR

Objeto

Servicio

Estado

Vigente

Etapa

No disponible

Publicación

11/03/2026 15:17:16

Fin Cotización

12/03/2026 18:00:00

📊 Resumen Ejecutivo

SERVIR busca contratar un servicio técnico especializado para el desarrollo y atención de incidencias del Módulo de Evaluación del Sistema de Gestión de Rendimiento (GDR - L061). El objetivo principal es garantizar la correcta operatividad del sistema, asegurando la continuidad de las actividades de los usuarios internos y externos, mediante la resolución efectiva de incidencias funcionales, técnicas y de usabilidad, así como la implementación de mejoras. El servicio se ejecutará bajo la metodología ágil SCRUM, incluyendo la documentación técnica, gestión de código fuente en GIT, actualización de manuales de usuario y capacitación al personal de la SJTI.

🛠️ Requisitos Técnicos

  • El postor (persona natural o jurídica) debe tener RUC y RNP vigentes, y no estar impedido para contratar con el Estado.
  • El postor debe acreditar un monto facturado acumulado de S/ 100,000.00 por servicios iguales o similares (desarrollo de sistemas, programación informática, analista de sistemas, programador) en los últimos 15 años.
  • El personal clave debe contar con Grado de Bachiller en Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería de Software.
  • El personal clave debe tener cursos de al menos 24 horas lectivas en: Lenguaje de programación (Java y/o Angular), Base de datos y/o Programación en SQL, Desarrollador Web Full Stack, Ingeniería de Software, y Gestión ágil de proyectos.
  • El personal clave debe acreditar una experiencia laboral general mínima de 4 años en áreas o actividades de Tecnologías de Información (sector público y/o privado).
  • El personal clave debe acreditar una experiencia laboral específica mínima de 2 años realizando actividades relacionadas con programación de sistemas y/o desarrollo de software.
  • El servicio se desarrollará utilizando tecnologías específicas: Framework Angular, lenguajes Java y Node.js, arquitectura de Microservicios orquestados en contenedores sobre Kubernetes, mensajería RabbitMQ, servidores Nginx, y bases de datos Oracle, PostgreSQL y MongoDB.

⚙️ Reglas Operativas

  • El plazo total de ejecución del servicio es de hasta 230 días calendarios, contados desde el día siguiente de la recepción de la Orden de Servicio.
  • La prestación del servicio podrá ser virtual, presencial en el domicilio del contratista, o presencial en las sedes de SERVIR (Psje. Francisco de Zela 150 Piso 10 Jesús María, Av. Cuba 699 Jesús María, Jirón Mariscal Miller 1157 Jesús María, Av. Arequipa N° 934 Lima).
  • El contratista debe proveer todos los equipos informáticos y/o recursos tecnológicos necesarios para la realización del servicio.
  • La modalidad de pago es a suma alzada, fraccionada en 6 entregables, posterior a la conformidad de cada uno por la Subjefatura de Tecnología de la Información. Los pagos se distribuyen como: Entregable 1 (16%), Entregable 2 (16%), Entregable 3 (17%), Entregable 4 (17%), Entregable 5 (17%), Entregable 6 (17%).
  • Se deben presentar 6 entregables (informes técnicos) con plazos específicos: los primeros 5 en hasta 40 días calendarios cada uno, y el último en hasta 30 días calendarios. Cada informe debe incluir actas de priorización, cronograma, desarrollo/implementación de incidencias/mejoras, fuentes/scripts, documentación técnica y documento de aceptación de funcionalidades. El último entregable incluye además capacitación al personal de la SJTI.
  • Los entregables pueden ser presentados por Mesa de Partes Digital (24/7) o Presencial (L-V, 08:30-16:30) en la sede principal de SERVIR, con una carta dirigida a la SJTI y adjuntando los documentos digitalizados o físicos.
  • SERVIR tendrá todos los derechos de propiedad intelectual sobre los productos, documentos y materiales generados durante la ejecución del servicio.
  • El proveedor es responsable por la calidad y vicios ocultos del servicio por un plazo de un (1) año, contado a partir de la conformidad.

⚖️ Políticas y Penalidades

  • Se aplicará una penalidad por mora por retraso injustificado en la ejecución, calculada como: Penalidad diaria = 0.10 * Monto F / Plazo, donde F = 0.40 para servicios.
  • Se aplicará una penalidad del 5% del monto del contrato por cada evento de cambio, reemplazo o retiro del personal propuesto sin autorización previa y expresa de la Entidad.
  • La suma total de penalidades (por mora y otras) no debe exceder el 10% del monto vigente del contrato.
  • El contratista está obligado a mantener confidencialidad y reserva absoluta sobre toda la información a la que tenga acceso o genere, cumpliendo con las políticas y estándares de seguridad de la información de SERVIR.
  • El postor se obliga a mantener una conducta proba e íntegra, absteniéndose de ofrecer o efectuar pagos, beneficios o incentivos ilegales a funcionarios públicos o terceros relacionados, y se compromete a denunciar actos de corrupción. El incumplimiento de esta cláusula es causal de resolución de contrato.
  • Son causales de resolución de contrato, entre otras: incumplimiento de obligaciones, caso fortuito o fuerza mayor, hechos sobrevinientes, presentación de documentación falsa/inexacta, incumplimiento de la cláusula anticorrupción, acumulación del monto máximo de penalidades, paralización injustificada, o por acuerdo entre partes.
  • La presentación de información inexacta o falsa en la Declaración Jurada de Prohibiciones e Incompatibilidades o el incumplimiento de impedimentos de la Ley de prevención y mitigación del conflicto de intereses son causales de resolución de contrato e inhabilitación por cinco años para contratar con el Estado.

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